Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 476
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 302
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 243
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 198
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 67
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 277
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 63
• Ho più account: come unirli in un unico login? 58
• Come cambiare la lingua del sito? 63
• Come definire il mio codice di accesso personale? 79
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 68
• Come diventare socio di un club online? 74

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 200
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 403
• Come posso effettuare una prenotazione 989
• Come posso prenotare con un ospite? 298
• Come posso modificare una prenotazione? 235
• Come posso eliminare una prenotazione? 359
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 109
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 143
• Come creare una prenotazione aperta 97
• Come unirsi a una partita aperta 95
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 46
• Come ritirarmi da una partita aperta? 59
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 58
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 53
• Come trovare e prenotare in un altro club? 50

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 142

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 54
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 56
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 61
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 62
• Come consultare e pagare le mie fatture? 70
• Come scaricare i miei attestati? 75
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 70

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 63
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 62
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 66

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 93
• Come attivare il tema scuro? 66
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 59
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 89
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 79

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 81
• La pagina iniziale dell'amministrazione 77

• Gestire gli accessi 109
• Gestire le tessere dei membri 72
• Gestire il club-house 78
• Gestire il credito ristorante 65
• Gestire l'invio di e-mail 63
• Gestire la fatturazione 76
• Gestire i gruppi di membri 74
• Gestire le iscrizioni 90
• Gestire i giorni speciali 62
• Gestire le offerte 66
• Gestire i pagamenti online 60
• Gestire le regioni di fatturazione 76
• Gestire il responsabile del club 63
• Gestire i tornei a sfida 52
• Gestire la validazione RFID 63
• Gestire i parametri generali 74
• Configurare la contabilità (libro mastro) 78
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 104
• Giornale degli accessi alle entrate 99
• Gestire più stabilimenti 91

• Creare un nuovo campo 95
• Gestire i gruppi di campi 96
• Gestire i periodi di prenotazione 86
• Gestire l'utilizzo dei campi 69
• Elencare, modificare o eliminare un campo 61
• Gestire gli sport 94
• Bloccare dei campi 102

• Creare una nuova stagione 75
• Modificare o eliminare una stagione 86
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 55
• Collegare uno sport a una stagione 93

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 68
• Gestire le restrizioni 92
• Gestire il tipo di abbonamento 102
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 57
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 74
• Gestire gli account ospiti e ore singole 85
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 74

• Creare un articolo 61
• Imputare un articolo a un membro 67
• Modificare o eliminare un articolo 46
• Eliminare un articolo imputato a un membro 63
• Importare articoli collegati da Excel 98

• Visualizzare l'elenco dei membri 83
• Creare un nuovo membro 116
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 78
• Visualizzare i dati operativi di un membro 67
• Gestire gli abbonamenti dei membri 86
• Importare i dati dei membri 69
• Stampare le tessere dei membri 50
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 67
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 59
• Collegare un membro a un gruppo 59
• Modificare ed eliminare un membro 70
• Cercare un membro 56
• Gestire i duplicati: unire due schede 102
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 87
• Gestire le licenze Swiss Tennis 90
• Caricare il portafoglio di un socio 99
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 91
• Emettere un attestato per un membro 84
• Gestire le famiglie 90
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 81

• Aggiungere un nuovo sponsor 78
• Fatturare gli sponsor 65
• Rifatturare gli sponsor 61

• Assegnare e rimuovere un ruolo 68
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 65

• Attivazione del modulo Corsi 72
• Creazione degli articoli dei corsi 73
• Creare, modificare ed eliminare un corso 76
• Gestire i gruppi di corsi 71
• Gestire le iscrizioni ai corsi 67
• Prerequisito 66
• Testi delle fatture e dei solleciti 60
• Calendario dei maestri 88
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 86
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 84
• Copiare un corso per la stagione successiva 97

• Gestione completa del noleggio di oggetti 77

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 66
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 66
• Creare le fatture 74
• Inviare le fatture via email 67
• Gestire i solleciti di pagamento 62
• Stampare le fatture 60
• Elencare e cercare le fatture 83
• Modificare ed eliminare le fatture 83
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 60
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 95
• Tenere la contabilità con il libro mastro 100
• Gestire sconti per famiglie 96
• Importare una contabilità da Excel 94
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 76
• Conti di transito dei pagamenti online 84
• Come vengono calcolate le date delle fatture 87
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 105

• Elenco dei pagamenti bancari 64
• Elaborazione tramite file bancari 59
• Elaborare un pagamento manuale 61

• Gestire gli acconti 61

• Gestire le prenotazioni nel planning 101
• Configurare e utilizzare le partite aperte 70
• Gestire le ore fisse 63
• Creare un codice promozionale e usarlo 55
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 96
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 89
• Creare e gestire le ricorrenze 115
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 94
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 94
• Gestire i prezzi della cassa 82
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 98
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 82
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 116
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 106

• Gestire le email automatiche 100
• Invio di email di gruppo 62
• Gestire i messaggi 84
• Cronologia delle email inviate 77
• Redigere un'e-mail con l'editor 89
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 92

• Gestire i tornei sfida 65

• Attivare la ricerca di partner 58

• Il cruscotto delle statistiche 58
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 95

• Accedere al programma 78
• Prenotazione da parte di un membro 79

• Creazione e configurazione di un corso 96
• Iscriversi a un corso di tennis 71
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 67
• Gestione dei gruppi e del planning 78
• Fatturazione dei corsi di tennis 66
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 71

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 96
• Aggiungere e modificare un dipendente 90
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 90
• Fare la paga del mese 101
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 87
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 78
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 100
• Correggere un conteggio già convalidato 94
• Certificati di salario e liste annuali 77

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 906
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 176
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 196