Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 476
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 302
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 243
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 198
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 67
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 277
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 63
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 58
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 63
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 79
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 68
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 74

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 200
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 403
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 989
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 298
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 235
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 359
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 109
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 143
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 97
• Wie tritt man einem offenen Match bei 95
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 46
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 59
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 58
• Wie sehe ich den Wochenplan? 53
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 50

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 142

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 54
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 56
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 61
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 62
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 70
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 75
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 70

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 63
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 62
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 66

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 93
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 66
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 59
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 89
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 79

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 81
• Die Startseite der Administration 77

• Zugänge verwalten 109
• Mitgliederkarten verwalten 72
• Das Club-House verwalten 78
• Restaurant-Guthaben verwalten 65
• E-Mail-Versand verwalten 63
• Rechnungsstellung verwalten 76
• Mitgliedergruppen verwalten 74
• Anmeldungen verwalten 90
• Sondertage verwalten 62
• Angebote verwalten 66
• Online-Zahlungen verwalten 60
• Abrechnungsregionen verwalten 76
• Clubverantwortlichen verwalten 63
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 52
• RFID-Validierung verwalten 63
• Allgemeine Parameter verwalten 74
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 78
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 104
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 99
• Mehrere Gebäude verwalten 91

• Einen neuen Platz erstellen 95
• Platzgruppen verwalten 96
• Reservationsperioden verwalten 86
• Nutzung der Plätze verwalten 69
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 61
• Sportarten verwalten 94
• Plätze sperren 102

• Eine neue Saison erstellen 75
• Eine Saison ändern oder löschen 86
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 55
• Sport mit einer Saison verknüpfen 93

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 68
• Einschränkungen verwalten 92
• Abonnementtyp verwalten 102
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 57
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 74
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 85
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 74

• Artikel erstellen 61
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 67
• Einen Artikel ändern oder löschen 46
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 63
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 98

• Mitgliederliste anzeigen 83
• Ein neues Mitglied erstellen 116
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 78
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 67
• Abonnements der Mitglieder verwalten 86
• Mitgliederdaten importieren 69
• Mitgliederkarten drucken 50
• Mitgliederliste drucken und exportieren 67
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 59
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 59
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 70
• Ein Mitglied suchen 56
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 102
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 87
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 90
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 99
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 91
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 84
• Familien verwalten 90
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 81

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 78
• Sponsoren fakturieren 65
• Sponsoren neu fakturieren 61

• Rolle zuteilen und entfernen 68
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 65

• Aktivierung des Moduls Kurse 72
• Erstellung der Kursartikel 73
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 76
• Kursgruppen verwalten 71
• Kursanmeldungen verwalten 67
• Voraussetzung 66
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 60
• Trainerplan 88
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 86
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 84
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 97

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 77

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 66
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 66
• Rechnungen erstellen 74
• Rechnungen per E-Mail versenden 67
• Zahlungsmahnungen verwalten 62
• Rechnungen drucken 60
• Rechnungen auflisten und suchen 83
• Rechnungen bearbeiten und löschen 83
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 60
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 95
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 100
• Familienermässigungen verwalten 96
• Buchhaltung aus Excel importieren 94
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 76
• Transitkonten der Online-Zahlungen 84
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 87
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 105

• Liste der Bankzahlungen 64
• Verarbeitung über Bankdateien 59
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 61

• Anzahlungen bearbeiten 61

• Reservierungen in der Planung verwalten 101
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 70
• Feste Stunden verwalten 63
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 55
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 96
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 89
• Wiederholungen erstellen und verwalten 115
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 94
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 94
• Die Kassenpreise verwalten 82
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 98
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 82
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 116
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 106

• Automatische E-Mails verwalten 100
• Versand von Sammel-E-Mails 62
• Nachrichten verwalten 84
• Verlauf der versendeten E-Mails 77
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 89
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 92

• Challenge-Turniere verwalten 65

• Die Partnersuche aktivieren 58

• Das Statistik-Dashboard 58
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 95

• Zum Programm gelangen 78
• Reservation durch ein Mitglied 79

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 96
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 71
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 67
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 78
• Fakturierung der Tenniskurse 66
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 71

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 96
• Mitarbeitende erfassen und ändern 90
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 90
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 101
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 87
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 78
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 100
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 94
• Lohnausweise und Jahreslisten 77

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 906
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 176
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 196